Un servicio, en cambio, es algo que no podemos tocar (intangible) y que consiste en la ejecución de determinadas acciones, con el fin de generar valor para alguien. El sector de servicios es por lejos, el sector predominante de las economías de América Latina y el Caribe, representando el 70% del PIB y 62% del empleo total en 2015 .. 1. Producto. La primera variable de la mezcla de mercadotecnia es el producto, es decir, la oferta concreta que muestras en el mercado. Esta puede ser una mercancía física o un servicio.. Desde el enfoque de la mercadotecnia, este concepto abarca todos los elementos que inciden en la forma en que tus clientes perciben tu oferta. Para mejorarla, es importante revisar estos factores y.
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A las ya conocidas como las 4 Ps del marketing mix que son producto, precio, distribución y promoción ahora se le suman tres nuevas como:. Personas. Evidencia física. Procesos. Es decir, a la hora de trabajar un plan de marketing de servicios ya no solo tenemos que tener en cuenta las anteriores variables, si no hay que trabajar ls 7 P.. Aquí tienes algunos ejemplos de estrategias que puedes implementar para destacarte en el mercado: 1. Personalización: Cada cliente es único y busca soluciones a medida. Adaptar tus servicios a las necesidades específicas de cada cliente es clave para generar una experiencia satisfactoria y fidelizarlos. 2.
